跨境电商热点新闻:TikTok Shop成英国电商市场“黑马”、Meta引入AI强化广告系统、WhatsApp封禁近千万印度账户

一世风流

1、TikTok Shop成英国电商市场“黑马”，2024年增长最快

NielsenIQ发布的最新调研显示，TikTok Shop已跃升为2024年英国电商领域增长速度最快的平台，目前在英国线上零售市场中排名第三。报告指出，平台的高速增长主要得益于用户渗透率提升和消费频次增加。数据显示，超过一半（54%）的用户为首次购买者，而老用户则展现出更高的复购率和消费力，其购买频率是新用户的两倍，贡献了72%的总交易额。

2、亚马逊在售Woolite洗衣液因潜在细菌污染紧急召回

美国消费品安全委员会（CPSC）近期发布警示，召回超1.6万瓶在亚马逊独家销售的Woolite Delicates洗衣液（50盎司装，SKU为62338-72724），原因是部分产品可能含有致病菌。该产品于今年1月发售，售价区间为14至17美元。截至3月22日，尚无用户通报相关健康问题。

3、线上渠道引领全球美妆市场增长，社交电商加速崛起

CEW联合NielsenIQ发布的《2025全球美容趋势报告》指出，尽管美妆行业整体保持增长势头，但主要由通胀拉动，实际销售量增长仍面临压力。线上销售持续优于线下渠道，特别是亚马逊在西欧市场的表现亮眼。同时，TikTok Shop作为社交电商新贵，其用户订单量已是传统电商美妆消费者的3.5倍，引发越来越多品牌争相入驻。中国平台Temu等也加速拓展美妆版图，当前中国电商平台合计占全球美妆线上零售的15%，显示出持续增强的全球影响力。

4、Meta引入AI强化广告系统，布局智能商业闭环

Meta近期宣布升级其广告系统，通过AI模型Andromeda提升广告投放效果。这套系统可处理海量广告数据，帮助Facebook和Instagram更精准匹配受众，未来还将扩展至Threads平台。同时，Meta还引入AI试衣图像模型，并优化Advantage+ Shop Ads广告结构，使用户在Facebook Shop即可轻松完成转化。澳大利亚和台湾将成为该功能的首批测试市场。此外，Meta正在试点AI文本生成功能，进一步优化广告文案制作效率。

5、Shopee泰国调整发货安排，应对泼水节物流高峰

为迎接即将到来的4.4大促和泼水节，Shopee泰国本地店发布发货调整通知，以确保在高峰期间订单配送顺畅。普通商品订单的发货时间将适度延长以应对物流拥堵，而针对大型商品订单，平台也相应放宽交付时限，为卖家提供更充足的处理时间，保障商品准时、安全送达消费者。

6、小米加码韩国市场，旗舰新品与实体店齐发

小米韩国分公司宣布，将于3月25日正式推出旗舰产品组合，包括Xiaomi 15 Ultra手机、Xiaomi Pad 7平板与Xiaomi Watch S4智能手表。同时，小米将于上半年在首尔开设“小米之家”官方直营体验店，进一步拓展线下渠道，提升品牌在韩国的本地化布局。

7、越南要求电商平台披露佣金机制，遏制费用激增问题

越南工贸部电子商务与数字经济局表示，近期包括Shopee与TikTok Shop在内的多家平台提高了销售佣金，引发中小卖家负担加剧的担忧。该局副局长黄宁指出，电商平台必须依法公开费用调整政策，提前告知商家，避免因信息不透明导致市场秩序混乱。相关部门正联合开展评估，要求平台提交详细费用报告，并对未依规提供电商服务的平台进行处罚。

8、乐天测试配送机器人应对日本“用工荒”

为缓解日本快递行业的人力短缺压力，乐天集团计划扩大送货机器人应用范围。其无人解决方案部门透露，将把这一技术推广到旗下主要电商平台“乐天一叶”。目前，东京地区已试点使用机器人配送生鲜食品，未来还将与吉野家、星巴克等合作扩大服务范围。消费者每次取货支付约100日元，乐天希望以此提升配送效率。

9、WhatsApp封禁近千万印度账户，打击网络欺诈升级

2025年1月，WhatsApp在印度封停了超过996.7万个账号，因其涉嫌违反平台政策、接到用户投诉或收到政府指令。其中约132.7万个账号由平台利用AI工具主动识别并处理。此次封禁行动正值印度电信诈骗激增，据统计，仅本财年前9个月网络诈骗损失已高达107.21亿卢比。印度政府正在配合多方整治，包括封禁超781万张SIM卡及208万个IMEI设备。

10、速卖通庆祝进驻西班牙15周年，线下临时门店吸引万余人参与

为庆祝进入西班牙市场15周年，速卖通推出Local+本地频道，承诺商品3至5天内送达，并于3月中旬在马德里Gran Vía设立限时快闪店。该线下体验活动通过互动游戏、抽奖等形式吸引超1.5万人次参与，展现品牌活力。据速卖通西班牙与意大利高层Sosto介绍，该平台将在全年组织四大促销节点，持续增强与当地消费者的互动和粘性。

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