神木一市民因关闭抖音直播会员，被骗35万元

爱っ惘然成空

近期，神木市民张某接到自称“抖音官方客服”的电话，对方以关闭直播会员名义为由实施诈骗，被骗35万元。

2025年2月16日，市民张某接到自称“抖音官方客服”来电，称其开通了“直播会员”服务，当晚将自动扣费800元，后续每月持续扣费。张某否认开通后，对方以“关闭服务”为由，诱导其通过浏览器输入代码进入虚假客服页面，下载“银联会议”APP并开启屏幕共享。期间，张某在骗子操控下完成多张银行卡的人脸验证，最终被转走资金35万元（分3笔）。

作案手段解析

1、假冒身份：冒充抖音客服，精准提供受害人姓名、电话等信息博取信任。

2、制造恐慌：谎称“高额自动扣费”“影响征信”，利用受害人急于止损心理施压。

3、诱导操作：引导受害人通过QQ、微信等方式联系“金融客服专员”或“注销中心”线上关闭服务，还会诱导受害人下载带有屏幕共享或远程控制功能的APP，为进一步诈骗做准备。

4、套取信息：要求受害人开启屏幕共享，实时监控受害人的操作，以“核实账户”“验资”“是否能正常扣款”等为由，诱使受害人透露银行卡信息，包括卡号、密码、验证码等。

5、转账诈骗：先可能会让受害人进行小额转账“测试”，并显示转账成功或资金返还，让受害人放松警惕，之后便以“操作失误”“审核失败”等理由，诱骗受害人不断往指定账户转账，直至掏空其钱包。

6、消失无踪：一旦骗得足够的资金，骗子立即切断与受害人的联系，拉黑电话号码、关闭聊天窗口等，受害人此时才发现被骗，但为时已晚。