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“借外力”“练内功”,临沂将制定推广直播电商行业自律公约

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发表于 2025-3-13 22:38:46 | 显示全部楼层 |阅读模式


行业自律是优化消费环境的重要基础工作。3月13日,在临沂市召开的“3∙15”国际消费者权益日新闻发布会上,临沂市电子商务产业促进会会长周平如表示,近年来,临沂市直播电商异军突起,在便利消费的同时,也存在一些问题。协会将制定推广《临沂市直播电商行业自律公约》,明确直播带货商家的责任和义务,推动商家签署诚信经营承诺书,公开承诺践诺,接受社会监督。

遵守自律公约是推动企业“练内功”,协会还将从“四个联合”入手“借外力”,全面加强行业自律。

联合政府部门加强合规指导。指导直播带货商家“亮证亮照”,建立合规经营制度,明确“谁在带货、带谁的货”,保护消费者的知情权。

联合电商平台加强信用管理。建立直播带货商家信用评价体系,对商家的产品质量、服务水平、消费者投诉等情况进行评级,并在一定范围内进行公示,保护消费者的选择权。

联合检验检测机构开展质量监测。指导直播带货商家完善快检能力,加强带货商品质量监测,特别是对消费投诉集中的产品,将委托其他检验检测机构进行质量抽检,保护消费者的安全权。

联合消协组织开展消费体验。组织消费者开展放心消费直播间体验活动,深入加工、销售、物流等环节,体验新质生产力,感受新消费场景,进一步提振群众消费信心。

(大众新媒体记者 刘元迪)

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