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客服通用话术(被骂专用)

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发表于 2024-10-13 21:23:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
一、致安抚通用:
1、非常抱歉这次没有给您带来愉快的体验,我们非常重视您的反馈,我们一定会改善问题。
2、我们感到非常的抱歉。我们对每一位顾客的购物体验都非常重视,您反馈的情况我们今后一定努力改进。
3、这边也非常理解您的心情呢,但是这边确实没办法做到哦。
4、请您不要着急,我非常理解您的心情,我们一定会竭尽全力为您解决的。

二、客户情绪特别激烈:

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发表于 2024-10-13 21:24:23 | 显示全部楼层
学习

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好厉害

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发表于 2024-10-13 21:26:51 | 显示全部楼层
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